智研咨询 专家团队倾力打造的《2024-2030年中国珠宝行业市场发展模式及竞争格局预测报告》 (以下简称《报告》)正式揭晓,自2018年出版以来,已连续畅销7年,成功成为企业了解和开拓市场,制定战略方向的得力参考资料。报告从国家经济与产业发展的宏观战略视角出发,深入剖析了珠宝 行业未来的市场动向,精准挖掘了行业的发展潜力,并对珠宝行业的未来前景进行研判。
本报告分为现状与趋势、产业链整合与策略研究、发展现状与策略、营销战略要素与案例分析、供应链管理与信息化、发展前景与投资机会等主要篇章,共计7章。涉及珠宝厂家、市场规模等核心数据。
报告中所有数据,均来自官方机构、行业协会等公开资料以及深入调研获取所得,并且数据经过详细核实和多方求证,以期为行业提供精准、可靠和有效价值信息!
珠宝首饰及有关物品的制造是指以金、银、铂等贵金属及其合金以及钻石、宝石、玉石、翡翠、珍珠等为原料,经金属加工和连结组合、镶嵌等工艺加工制作各种图案的装饰品的制作活动。
根据国家统计局制定的《国民经济行业分类与代码》,中国把珠宝首饰及有关物品的制造归入工艺品及其他制造业(国统局代码C24)中的工艺美术品制造中,其统计4级码为C2438。
近年来,由于生产加工能力的提高,在玉石、钻石、人造宝石的切磨加工以及首饰、流行饰品的镶嵌生产方面,我国已经成为世界重要的生产加工基地,这也使我国逐渐发展成为珠宝镶嵌、加工和贸易的重要的国际化市场。与此同时,居民收入水平的不断提高,消费者购买力不断提升,推动了我国珠宝饰品行业的发展。数据显示,2023年中国珠宝饰品行业总产值达到5258.77亿元,同比增长3.63%。
珠宝行业上游主要通过珍珠养殖、矿石开采、加工冶炼、毛坯加工等方式生产黄金、铂金、K金、玉石、银、珍珠等原材料。产业链中游主要为珠宝的制造,包括金属加工、连接组合、镶嵌等工艺加工。产业链下游主要为珠宝的销售渠道,包括专卖店、百货公司等渠道。
从区域分布来看,我国珠宝首饰行业产业链主要分布华东和华南地区。产业链企业分布较多的省份主要有北京、上海、浙江、福建、广东等。主要厂商包括北京市的中国黄金、金一文化;上海市的老凤祥;浙江省的明牌珠宝、曼卡龙;广东省的周大福、周六福、潮宏基等。
作为一个见证了中国珠宝十余年发展的专业机构,智研咨询希望能够与所有致力于与珠宝行业企业携手共进,提供更多有效信息、专业咨询与个性化定制的行业解决方案,为行业的发展尽绵薄之力。
数据说明:
1:本报告核心数据更新至2023年12月(报告中非上市企业受企业信批影响,相关财务指标或存在一定的滞后性),报告预测区间为2024-2030年。
2:除一手调研信息和数据外,国家统计局、中国海关、行业协会、上市公司公开报告(招股说明书、转让说明书、年报、问询报告等)等权威数据源亦共同构成本报告的数据来源。一手资料来源于研究团队对行业内重点企业访谈获取的一手信息数据,主要采访对象有企业高管、行业专家、技术负责人、下游客户、分销商、代理商、经销商以及上游原料供应商等;二手资料来源主要包括全球范围相关行业新闻、公司年报、非盈利性组织、行业协会、政府机构及第三方数据库等。
3:报告核心数据基于智研团队严格的数据采集、筛选、加工、分析体系以及自主测算模型,确保统计数据的准确可靠。
4:本报告所采用的数据均来自合规渠道,分析逻辑基于智研团队的专业理解,清晰准确地反映了分析师的研究观点。
智研咨询 作为中国产业咨询领域领导品牌,以“用信息驱动产业发展,为企业投资决策赋能”为品牌理念。公司融合定量分析与定性分析方法,用自主研发算法,结合行业交叉大数据,通过多元化分析,挖掘定量数据背后根因,剖析定性内容背后逻辑,客观真实地阐述行业现状,审慎地预测行业未来发展趋势,为客户提供专业的行业分析、市场研究、数据洞察、战略咨询及相关解决方案,助力客户提升认知水平、盈利能力和综合竞争力。主要服务包含精品行研报告、专项定制、月度专题、可研报告、商业计划书、产业规划 等。提供周报/月报/季报/年报 等定期报告和定制数据,内容涵盖政策监测、企业动态、行业数据、产品价格变化、投融资概览、市场机遇及风险分析等。
报告目录
第一章 珠宝行业现状与趋势
1.1珠宝行业概述
1.1.1珠宝行业定义
1.1.2珠宝行业分类
1.1.3珠宝行业发展阶段
1.2珠宝行业消费环境分析
1.2.1奢侈品消费水平
1.2.2珠宝消费心理变化
1.2.3珠宝消费购买力水平
1.2.4珠宝市场需求构成
1.2.5主要珠宝消费情况
1.3珠宝行业政策环境分析
1.3.1促进消费政策
1.3.2收入分配政策
1.3.3奢侈品消费政策
1.3.4珠宝行业税收政策
1.4珠宝行业发展现状分析
1.4.1珠宝行业销售总额
1.4.2珠宝行业企业规模
1.4.3珠宝行业经营效益
1.4.4珠宝行业发展能力
1.4.5珠宝产业集群分布
1.5珠宝行业发展趋势
1.5.1产业集群化趋势更明显
1.5.2进入品牌化发展之路
1.5.3向传播珠宝文化方向发展
1.5.4产业国际化进程加速
第二章 珠宝行业竞争进入商业模式时代
2.1珠宝行业竞争强度分析
2.1.1行业集中度
2.1.2企业市场占有率
2.1.3行业议价能力
2.1.4潜在进入者威胁
2.2珠宝行业品牌竞争格局
2.2.1行业市场品牌格局
(1)高端市场被外资垄断
(2)中端市场竞争激烈
(3)低端市场缺乏有影响力品牌
2.2.2国外品牌企业在华竞争
(1)卡地亚(Cartier)
(2)蒂芬尼(Tiffany)
(3)梵克雅宝(VanCleef&Arpels)
(4)宝格丽(Bvlgari)
(5)田崎真珠(TASAKI)
(6)吉母皮亚(GEMOPIA)
(7)劳伦斯珠宝(Lorenzo)
(8)阿塔赛(ATASAY)
2.2.3港资品牌企业在华竞争
(1)周大福(ChowTaiFook)
(2)周生生(ChowSangSang)
(3)谢瑞麟(TSL)
(4)六福珠宝(lukfook)
2.2.4国内外品牌营销能力比较
2.3珠宝行业销售渠道竞争
2.3.1销售渠道的重要性
2.3.2行业主要销售模式
(1)经销模式
(2)加盟模式
(3)自营模式
(4)网络销售模式
2.3.3主要销售模式比较
(1)盈利能力
(2)品牌推广
(3)经营管理难度
(4)渠道拓展
2.3.4上市公司销售模式
(1)老凤祥
(2)潮宏基
(3)明牌珠宝
2.3.5渠道拓展成为当前竞争核心
2.4珠宝行业商业模式之争
2.4.1行业主要企业类型
(1)传统珠宝加工企业
(2)传统珠宝品牌
(3)电子商务珠宝品牌
2.4.2传统珠宝加工企业转型
(1)产业链延伸
(2)打造电子商务珠宝品牌
2.4.3传统珠宝品牌企业转型
2.4.4珠宝行业商业模式之争
2.5珠宝行业竞争焦点及趋势
2.5.1产业链整合
2.5.2产品设计
2.5.3品牌建设
2.5.4电子商务
第三章 珠宝行业产业链整合与策略研究
3.1珠宝行业产业链简介
3.1.1行业产业链简介
3.1.2成本、利润分摊
3.2珠宝行业产业链价值分析
3.2.1原料采购
(1)原料对盈利的影响
(2)珠宝原料采购模式
3.2.2珠宝设计
(1)珠宝设计增值能力
(2)国内珠宝设计水平
3.2.3珠宝加工
(1)珠宝加工获利水平
(2)珠宝加工企业现状
3.2.4珠宝营销
(1)珠宝营销增值能力
(2)珠宝行业营销现状
3.2.5售后服务
(1)售后服务增值能力
(2)珠宝售后服务现状
3.3珠宝行业产业链整合趋势
3.3.1行业主要盈利模式
(1)OEM
(2)ODM
(3)品牌+渠道
3.3.2产业链整合的优势
3.3.3典型企业产业链整合
(1)周大福
(2)老凤祥
(3)潮宏基
(4)明牌珠宝
(5)钻石小鸟
3.3.4行业产业链整合趋势
3.4珠宝行业产业链整合模式分析
3.4.1产业链整合路径
(1)纵向整合
(2)横向整合
(3)混合整合
3.4.2产业链整合模式
(1)股权并购型
(2)战略联盟型
(3)产业集群型
3.5珠宝行业产业链整合策略选择
3.5.1产业链整合的机遇与风险
(1)产业链整合机遇
(2)产业链整合风险
3.5.2产业链整合的策略选择
(1)珠宝加工企业
(2)传统珠宝品牌企业
(3)专业批发商与零售商
第四章 珠宝行业电子商务发展现状与策略
4.1中国珠宝行业电子商务发展背景
4.1.1珠宝电子商务内涵及特点
4.1.2珠宝行业发展电子商务背景
(1)互联网的快速普及
(2)网络购物市场高速增长
4.1.3珠宝企业发展电子商务优势
4.1.4珠宝企业发展电子商务动机
4.2消费者网上购买珠宝行为研究
4.2.1消费者网上购买珠宝行为研究
(1)消费者网上购买珠宝情况
(2)选择网上购买珠宝的原因
(3)网上购买珠宝的种类
(4)网上购买珠宝的价格范围
(5)网上购买珠宝的频次
(6)各珠宝网站消费者渗透率
(7)影响消费者选择珠宝网站的因素
(8)消费者网上购买珠宝地区差异
(9)消费者通过网络搜索珠宝信息情况
(10)珠宝信息认知渠道(除互联网外)
(11)购买珠宝时主要考虑的因素
(12)网络购买珠宝支付方式
(13)促销方式的偏好情况
(14)网上购买珠宝遇到的不愉快经历
(15)网上购买主要存在的问题
4.2.2消费者网上购买珠宝意向研究
(1)购买意向
(2)购买用途
(3)消费者能接受的价位
(4)将来会购买的珠宝种类
4.3国内外珠宝行业电子商务发展现状
4.3.1国外珠宝电子商务发展借鉴
(1)国外珠宝电子商务发展历程
(2)国外珠宝电子商务代表企业
(3)国外珠宝电子商务发展经验
4.3.2中国珠宝电子商务发展分析
(1)中国珠宝电子商务发展历程
(2)中国珠宝电子商务发展规模
(3)中国珠宝电子商务发展特点
(4)中国珠宝电子商务市场竞争
(5)中国珠宝电子商务发展趋势
(6)珠宝电子商务面临的问题及对策
4.4中国珠宝企业开展电子商务方式
4.4.1建立综合性的珠宝“门户”网站
(1)发展方式优点分析
(2)发展方式典型代表
4.4.2建立有经营特色或品牌珠宝的网站
(1)无实体商店企业开展电子商务
(2)大型珠宝企业开展电子商务
4.4.3借助网上商场进行行销
(1)发展方式优点分析
(2)发展方式典型代表
4.5珠宝电子商务三大成功模式研究
4.5.1钻石小鸟“鼠标“+“水泥”模式
(1)“鼠标“+“水泥”模式简介
(2)“鼠标“+“水泥”模式优势
(3)“鼠标“+“水泥”模式运作
(4)“鼠标“+“水泥”模式成效
4.5.2欧宝丽“F2C”珠宝电子商务新模式
(1)“F2C”模式简介
(2)“F2C”模式的优势
(3)“F2C”模式的运作
(4)“F2C”模式取得的成效
4.5.3戴维尼创建BBC成功模式
(1)BBC模式简介
(2)BBC模式主要优势
(3)BBC模式取得的成效
4.6珠宝企业电子商务模式运作建议
4.6.1企业发展电子商务先决条件
(1)有一定的品牌知名度
(2)明确企业的市场定位
(3)物流等后台系统有保证
(4)有专业的人才团队负责
4.6.2珠宝企业电子商务平台的搭建
(1)企业内部的信息系统
(2)电子商务基础平台
(3)电子商务服务平台
4.6.3珠宝企业电子商务运作建议
第五章 珠宝行业营销战略要素与案例分析
5.1珠宝企业战略规划
5.1.1市场细分
(1)市场细分的概念
(2)市场细分的客观依据
(3)市场细分的作用
(4)市场细分的形式
(5)市场细分的程序
5.1.2选择目标市场
(1)目标市场的概念
(2)选择目标市场的程序
(3)目标市场选择的因素
5.1.3市场定位
(1)市场定位的意义
(2)市场定位的特点
(3)市场定位的方法
(4)市场定位的程序
5.2珠宝行业产品策略
5.2.1产品组合及组合策略
(1)产品组合
(2)产品组合策略
5.2.2产品市场生命周期
(1)产品生命周期概念
(2)生命周期各阶段营销策略
5.2.3产品品牌与品牌决策
(1)品牌在内涵及作用
(2)品牌决策
5.2.4产品的包装策略
(1)包装及其作用
(2)产品包装策略
5.3珠宝行业价格策略
5.3.1影响珠宝定价因素
(1)内部因素
(2)外部因素
5.3.2珠宝企业定价管理
5.3.3企业定价目标及确定
(2)销量目标
(3)竞争目标
5.3.4珠宝定价的主要方法
(1)成本导向定价法
(2)需求导向定价法
(3)竞争导向定价法
5.3.5珠宝价格策略研究
(1)产品阶段定价策略
(2)折扣定价策略
(3)心理定价策略
5.4珠宝行业分销渠道策略
5.4.1分销渠道概念与特征
5.4.2珠宝分销渠道模式
5.4.3选择分销渠道的意义
5.4.4珠宝分销渠道的类型
(1)直接渠道与间接渠道
(2)长渠道与短渠道
(3)宽渠道与窄渠道
(4)单渠道与多渠道
5.4.5珠宝分销渠道策略
(1)分销渠道策略类型
(2)影响分销渠道策略的因素
(3)分销渠道决策的原则
5.5珠宝行业促销策略
5.5.1珠宝促销类型
(1)人员推销
(2)商业广告
(3)营业推广
(4)公共关系
5.5.2珠宝促销组合及影响因素
(1)促销活动的目标
(2)珠宝企业的性质
(3)珠宝市场特性和商品特性
(4)目标市场环境
(5)产品市场生命周期
(6)推式和拉式策略
(7)促销预算
5.6珠宝营销策略总结与案例
5.6.1珠宝营销策略总结
5.6.2珠宝营销典型案例
(1)Tiffany
(2)周大福
(3)武汉金叶珠宝
(4)新金牌首饰
第六章 珠宝行业供应链管理与信息化
6.1供应链管理概述
6.1.1供应链内涵与特征
6.1.2供应链管理的产生和发展
6.1.3供应链管理的内容与目标
6.2珠宝行业供应链管理现状
6.2.1行业供应链管理现状
6.2.2潮宏基供应链管理研究
(1)供应链管理基本流程
(2)企业供应链管理分析
(3)供应链管理主要难题
6.3珠宝行业供应链信息化现状
6.3.1供应链信息化概述
6.3.2行业特色及对信息化的影响
(1)珠宝产品特点
(2)珠宝BOM特点
(3)珠宝生产管理及工序
(4)珠宝批发销售特点
(5)珠宝零售特点
6.3.3信息化对珠宝企业管理的作用
(1)对制造环节的管理改善
(2)对零售环节的管理改善
(3)协助经营分析和需求预测
6.3.4国内外珠宝行业信息化现状
(1)国外珠宝行业信息化现状
(2)国内珠宝行业信息化现状
6.3.5珠宝企业供应链信息化案例
(1)公司供应链现状
(2)公司供应链信息化
6.3.6珠宝企业供应链管理信息化结论
第七章 珠宝行业发展前景与投资机会
7.1珠宝行业发展前景预测
7.1.1居民消费升级带动珠宝需求
7.1.2我国人均珠宝消费水平低
7.1.3婚庆市场和旅游市场消费需求大
7.1.4贵金属投资性需求刺激珠宝消费
7.1.5珠宝行业政策支持力度加大
7.1.6二、三线城市珠宝需求潜力大
7.2珠宝行业投资价值分析
7.2.1行业总体投资价值
7.2.2细分市场投资价值
(1)黄金投资价值
(2)铂金投资价值
(3)白银投资价值
(4)钻石投资价值
(5)玉石投资价值
(6)珍珠投资价值
(7)翡翠投资价值
7.3珠宝行业投资机会剖析
7.3.1珠宝行业投资机会
7.3.2珠宝行业投资特性
(1)行业进入壁垒
(2)行业盈利因素
7.3.3珠宝行业投资风险
(1)政策风险
(2)宏观经济波动风险
(3)原材料价格波动风险
(4)竞争风险
(5)技术风险
7.3.4珠宝行业投资建议
7.4珠宝行业融资渠道分析
7.4.1珠宝行业资金需求
7.4.2珠宝行业融资渠道
(1)银行信贷
(2)IPO融资
(3)PE/VC融资
(4)社会资本
7.4.3珠宝行业融资动向
作者 肖岳
编辑 杨博丞
2023年,黄金珠宝的涵义,正在被这一届年轻人改变。
相较10年前,中国大妈是黄金消费的主力,根据《2022年中国黄金首饰行业洞察报告》显示,近5年来,z世代对黄金的消费意愿增长迅猛,从2016年的16%增长至2021年的59%,是各年龄群中金饰消费潜力最高的。
同时,相较于线下,年轻人也会通过直播间、品牌私域小程序等渠道下单,除金饰外,年轻人更加钟爱于攒金豆、小金牌等。
以前结婚嫁娶时,需要的“三金”,金项链、金戒指、金耳环,这些金饰动辄几万的价格,倒是让男方的诚意显得“货真价实”。但现在的年轻人,消费黄金珠宝的方式和场景已经不一样了。
一、年轻人的“实物定投”与潮流的美学的双向奔赴
“囤金饰的爱好,是跟着身边小姐妹们一起养成的,最开始是手镯,后来跟风入手了金瓜子、小金牌,除了镯子克重高一些,其他的大多不超10克,到现在陆陆续续攒了不少。”95后的小莹说道。
时不时购入一件金饰的小莹,不知不觉就攒了不少,相较囤金,她更愿意称之为“实物定投”,和以前发完工资,在头部主播直播间里捡漏“便宜货”,把金瓜子、小金牌存放进家中的瓶子里,感受那种“金灿灿,满当当”的安全感,仿佛来得更加真实一些。
和小莹有所区别,身为设计师的陈怡凡,选购黄金的更多考量是黄金饰品设计和工艺。“2019年入坑金饰,当时古法黄金吸引了我,相较常见的金饰,古法更低调耐看,改变了我对黄金‘土’的固有印象。”
以小莹、陈怡凡为代表的年轻一代消费者对黄金消费理念的转变,在数据上也有所体现。
今年双11期间,据相关数据显示,在京东11.11首周,黄金首饰的购买者中,26岁到35岁年龄段的消费者成交额占比达57%,同比去年同期成交额增长近15倍,25岁以下消费者黄金首饰的成交额也同比增长近9倍。
同时,相较黄金首饰过在重大节日的时间节点上,作为馈赠礼品的消费理念,“自戴”正在成为消费者重要的黄金珠宝消费场景。
据《2022年中国金饰市场趋势洞察》报告显示,在金饰中,以“自戴”为目标的消费者为受访零售商贡献了近40%的零售收入,与之相对,人们固有认知中,应该占据销售大头的婚庆需求,实际上仅贡献了20%的销售额。
而从中国黄金协会曾公布的数据中则可以看到,截至2023年前三季度,在全国黄金消费量的增幅上,黄金首饰同比增长5.72%,金条及金币同比增长15.98%,高于前者。此外,得益于工艺上的升级,古法金、硬足金等类商品的消费增长较快。
在抖音、小红书等渠道上,年轻人对采取新工艺的黄金制品也保持着较高的热爱,据《抖音电商黄金首饰行业1-7月观察报告》显示,古法金在新式工艺的市场份额保持在65%以上,而在小红书上,与古法黄金相关的种草笔记,更是多达84万条。
而翻阅这些与黄金珠宝相关的笔记,氢消费发现,相较“全球扫金”的中国大妈,90后以及00后这一波黄金消费的主力,最显著的区别在于,扫货的同时,也不忘省钱。
在小红书上,便有多篇买黄金攻略相关的笔记,其中不但对一些买黄金的常识性问题作出解答,还对“买黄金怎么买优惠”“买黄金时该怎样问显得专业”等进行了分享。
对于年轻消费既要“省”又要“囤金”的心理,世界黄金协会中国区CEO王立新在接受媒体采访时曾一针见血的讲到,“年轻一代消费者他们说,‘实际上买了黄金没觉得花钱,我就是把钱换了一种形式,消费完算是存上了,到需要用钱的时候黄金还可以变现’。”
储蓄的另一面,年轻人冲进黄金市场的另一个原因是整体黄金产品在工艺和设计上,也在向着年轻人靠拢。
工艺上,古法黄金所采用的磨砂工艺,让黄金饰品褪掉了“老气”的质感,同时,其所形成的哑光质感,所呈现出来的高级又克制的感觉,很难让追求松弛感的年轻人不爱,工艺的上新不仅仅体现在黄金饰品的表面,在造型上,以3D硬金为例,更高的可塑性,也让其制作而成的金饰品可以拥有更精致、复杂的花纹。
与此同时,黄金品牌们凭着对年轻人喜爱的洞察,通过产品讨巧的外观和与IP联名的方式,进一步拿捏年轻人。
在周大福小红书官方账号上可以看到,从“下午茶”到“水蜜桃”再到“圣诞树”等多种样式的黄金饰品频频上新,或憨态可掬或小巧精致,再比如周生生以兔子为原型打造的萌兔系列黄金饰品,借助工艺特点和巧妙的配色,让成品更加甜美可爱。
也难怪部分小红书用户在评价各家黄金饰品时调侃道,“这颜值,谁看谁不迷糊。”
当然,与知名IP联名也是当下黄金品牌们的常见打法。以周生生为例,与泡泡玛特旗下IP之一的MOLLY联名,从产品样式和配绳的配色选择上,让潮酷与甜美巧妙融合,再比如潮宏基与哆啦A梦的联名产品等等。
而从中国珠宝玉石首饰行业协会的数据来看,黄金首饰、投资仍是年轻群体购金主要原因。
二、年轻人购金的线上渠道多了,但踩中的坑一个没少
相较一有购金需求,便会想到菜百的年长一辈们,当年轻人成为黄金消费大军时,更多的抉择直接从“线上还是线下”变成了从哪个电商渠道买更划算。
从今年双11中,便可以看到黄金珠宝消费向线上转移的趋势。在天猫双11预售首日珍珠品类同比增长超450%,黄金品类成交额同比增长超250%。
其中,黄金品牌力商家,周大福、周生生、周大生、老庙黄金、克徕帝等同比增长翻数倍。黄金价格力商家,中鑫珠宝、梦金园、首爱珠宝等同比增长翻数倍。
在抖音电商上,黄金珠宝品类也同样保持着增长,在抖音双11期间,珠宝饰品中,珍珠同比大涨366.17%,成交价上涨30.64%;黄金钻石同比大涨201.40%,成交价上涨32.63%。
(图源:沥金、蝉妈妈)
同时比较有意思的是,在抖音电商中,一些黄金珠宝中的新玩家也逐渐崭露头角。在抖音此前发布的珠宝饰品TOP20品牌榜中,
比如排名前5的品牌中,周大生、中国黄金等耳熟能详的老牌企业外,CIGA LONG成立于2017年,云上叙成立时间更短为2022年。
而据此前媒体报道,云上叙CEO王旌带着团队,仅用1年半的时间,便让旗下多个抖音子账号之一的“云上珠宝”实现了长期排名抖音珠宝类目No.1,并于2023年8月起跃居抖音全品类TOP1。
而对于像阮仕珍珠这样成立于1988年拥有着悠久历史的老品牌,也在抖音电商上焕发出新的增长可塑性,双11期间全网销售1亿+,同比增幅1628%。
当然,阮仕珍珠取得当下的成绩,也并非一蹴而就的,在2022年10月钱江晚报的报道中可以看到,阮仕珍珠也曾在快手上尝试直播带货。
并在当年7月,通过“珍珠CP”人设、精细化运营等方法,单月GMV达500万+,单日GMV峰值超100万。
当然,在该榜单中,潮宏基是唯一在增幅上出现同比下滑的品牌,而这或与抖音电商中黄金珠宝新玩家众多以及潮宏基在抖音上布局相对较少有关。
年轻人购金的渠道变多了,理论上可以透过更充分的信息,实现“货比三家”,避免购入黄金珠宝产品踩坑,但残酷的现实是,常识的匮乏,让兴冲冲囤金的年轻人们,被市场和商家给上了一课。
以00年的Marry为例,“一顿操作猛如虎,回头一看原地杵。”是她对今年自己购金体验的总结。
“618前后,看上了一款足金吊坠,看小红书上博主教的攻略,就是可以凑单薅完品牌和平台满减的券,再退掉其中一个,于是买了两个退了一个,最终算下来,留下的吊坠的成交价,平均到每克黄金的价格比单独购买便宜了50多块,如果按照吊坠总重量不到5g算,整体便宜了200多块钱吧。”Marry说本来挺开心的,结果市场这只无形的手,给她狠狠地上了一课。
“买完之后金价一直在上涨,我眼看着450元/g的金价一路上涨到600多元/g,当时还挺开心,结果后面受国际市场金价‘跳水’影响,十一期间我再一看,已经掉到570多元/g了,当时还挺焦虑的,就寻思自己费心费力算满减一场空,入手是划算了,但最终是否能实现保值增值,市场才是掌握最终决定权的。”Marry说,好在后来足金饰品的价格又开始了攀升,自己才又重新找回了“落袋为赢”的安全感,“但即便如此,对当下的我来说,后续选购金饰品会把好看摆在保值前面了。”Marry说道。
既然如此,购买黄金究竟是否是一种有效对抗风险的投资呢?对此,经济学家罗伯特·巴罗和桑杰·米斯拉曾算过一笔账,从1836年到2011年,在扣除通货膨胀率之后,黄金的实际年化收益率,只有1.12%,远低于长期美国国债的2.9%和股票的7.4%。同时,在他的测算中,波动性上,黄金比债券还要高出一倍。
当年轻人经历了黄金市场金价波动的风浪后,线上渠道中一些商家的擦边球行为,又给年轻人结结实实的补了一课。
比如有年轻消费者发现,从直播间买回来的99元、199元的黄金饰品,到手后发现颜色与直播时看到的货不对板,再比如商家回收价格远低于售卖价格,这也意味着类似指着靠“囤金豆”实现财富保值增值积少成多基本没有可能性,当然也有消费者选择发起退款,但能追回货款的并不多,且过程波折。
在黑猫投诉上,与黄金相关的投诉数量多达 29754条,以这一届年轻人理财新宠的小金豆为例,氢消费发现,涉及问题包括纯度不对、克重不够、产品有瑕疵等等。
此外,在金豆回收或兑换金饰的操作上,不同品牌的规则也不同。
比如在此前澎湃新闻的报道中就提到,包括老庙黄金、中国黄金在内的10家小金豆淘宝销量靠前的线上金店客服,仅有4家明确表示小金豆可以在一定条件下置换成店铺的其他金品。
而据北京商报的报道,周大福规定,小金豆属于投资金,无法按克重换成金条、金饰等,只能打折回收。而在北京商报后续的采访中,周大福官方客服则表示,自从2022年11月就不再支持金豆换购首饰。
金豆到底提不提供回收服务、该以何种价格回收各说各话的情况下,也衍生出了一些纠纷。
(图源:青岛网络广播电台)
青岛网络广播电台曾报道过一起周六福的案例便非常具有代表性,消费者在线上咨询,是否能够将手中的小金豆兑换成按克的首饰,在得到肯定答复后,前往线下门店,但到店却遭到拒绝,商家表示,小金豆不能换按克重计算的金饰,只能换一口价的金饰,然而在该消费者选择了一款标价1980元的金饰后,对方按照547元/g的金价进行计算,算下来2g的价格是1090余元,按照克重计算,消费者应该补上800余元的差价,但经过商家计算,消费者只需补400多元的差价即可,本是件两全其美的事,但当商家将消费者手中的金豆拿走融完后,则向消费者表示还是要收取800多元,而不是之前说的400多。
价格反复变动之外,消费者还提到,在融金豆置换金饰吊坠之前,商家并未明确告知其金坠的克重,等消费者到家一看吊坠才发现,克重仅为1.8g左右。“我都有点懵,我就感觉挺亏。”该消费者向媒体表示。
对此,金六福的柜员则在媒体的采访中表示,“一口价商品(吊坠)标着价格,与克重无关。”
报道中,在媒体介入下,双方的纠纷并未得到解决,后续仍需等待总部回复。
而根据此前澎湃新闻整理的图表可以看到,购买金饰时,商品本身问题,引发消费者集中吐槽的问题主要是含金量不足、掉色变形等,在交易中遇到问题较多的是一口价、虚假/不开发票等问题,而在售后上,商家跑路、退换货难也成为重灾区。
(图源 澎湃新闻)
同时,据澎湃统计,按渠道划分,线上和线下渠道的投诉量占比分别为50.6%和47%,平分秋色,线上投诉所涉及平台包括淘宝天猫、拼多多、京东、抖音以及垂类平台羊小咩。
在被投诉的品牌中,中国黄金、周六福、老庙黄金、老凤祥、周大福等品牌均有涉及,其中中国黄金、周六福、老庙黄金在投诉数量上排在前三,作为对比,排在投诉量第一的中国黄金,其投诉量是排在第三的老庙黄金的近4倍。
(图源 澎湃)
三、涌入新产地,年轻人不再盲目崇拜品牌
相较被“中国大妈”和“年轻人”两波群体疯狂“买买买”的黄金,作为珠宝中的珍珠,终于在短视频直播的浪潮下,在2023年迎来了属于自己的“泼天富贵”。
诸暨的走红,也印证了国内淡水珍珠发展的风风雨雨。据公开数据显示,虽然诸暨市的山下湖镇面积不大,但恰恰是这座仅有42.56平方公里的小镇,却拥有着世界最大淡水珍珠产销中心的称号,有多达2.5万余名从业者和超2100多个经营主体在此落户。
而山下湖镇从业者们通过技术引领产业升级的一小步,不但让珍珠走向了越来越多的消费者面前,甚至正在重写世界珍珠产业的格局。
此前绍兴日报的报道中曾提到,早年间,珠径小、正圆率低、颜色单一等问题,曾是国内人工养殖淡水珍珠普遍存在的问题,“卖相”的问题,直接导致淡水珍珠的价格只有海水珍珠的1/10左右,而恰恰是山下湖的几家行业龙头企业在科研上的努力,改写了这一局面。
通过研发淡水珍珠插核技术,不但很好的解决了淡水珍珠漂白染色技术瓶颈,还进一步让珠径小、正圆率低、颜色单一等短板得到了解决,有了技术的硬实力,让山下湖镇以“爱迪生”等为代表的优质品牌,在品质上足以比肩国际知名海水珍珠品种,由于淡水珍珠的品质优质,甚至还引得做出口生意的珍珠品牌企业家们,来到山下湖进货,而经过设计打造成的成品,销往美国、英国、法国等市场,显然,从品质层面来看,淡水珍珠走向全球的基础已经具备。
而直播带货的浪潮,进一步催化了淡水珍珠从山下湖走向全国乃至全球的步伐。
以浙江省诸暨市为例,数据显示,截至今年1-8月份,诸暨市珍珠产业交易额达364亿元,同比增加57.1%。同时,作为诸暨市的山下湖镇,从1969年种下第一只蚌开始,直到20年前产值也仅为15.2亿元,而乘上直播带货的浪潮,根据不完全统计,2022年度诸暨山下湖镇珍珠销售额超过400亿元,其中直播销售额达250亿元。
而这种增长还在不断持续,据数据显示,在今年的1-8月份,诸暨市珍珠产业交易额达364亿元,同比增加57.1%。
价格之外,淡水珍珠爆发的另外助力在于,符合当下年轻人的“小米链”“碎银子”等爆款的相继问世,让珍珠产品如同新工艺下的黄金制品一样,摆脱了“老钱风”。
“和黄金相比,珍珠很百搭啊,像我日常穿休闲装时,配上一条珍珠配饰,简约又不失趣味,另外在价格上也‘百搭’”,Lucy说和起步价动辄上千的黄金首饰相比,珍珠的价格区间跨度很大,从几百到几十万的价格,都可以找到很合适的品。“‘好看’‘平价’还有什么比珍珠更能两全的吗。”
而在Lucy的日常穿搭中,上到三千多的轻奢海水珍珠,下到从直播间加购的60元的淡水珍珠耳环,都是她的心头好。
与Lucy类似,00后铭铭不但会通过直播间购买黄金,甚至为了以更合适的价格入手黄金,不惜路途遥远从北京前往深圳水贝“淘金”。
“从短视频里知道的水贝,身边朋友也有在水贝买足金首饰的,给我的反馈是比较划算,我自己也去线下的黄金品牌零售店看过足金首饰,对比下来,每克能比水贝高出几十甚至上百,而且工费还不像水贝按照克重走,直接一口价,那品牌溢价再加上金价和工费的价格差,同样克重的还是水贝划算,所以我会不定期的到水贝逛逛,顺道淘金。”铭铭说道。
随着消费步入新常态,作为消费主力军的年轻人的消费趋势转变,往往决定了一个行业的走向,而对于更加追求个性、悦己的当代年轻人来说,无论是黄金还是珠宝,或许,悦己是首位,保值增值往往才是附加值,相较真金白银,“情绪价值”是驱动消费的内核,而也正因如此,当年轻人更加关注自身内在感受时,过往品牌通过营销带来溢价效应,终将逝去。
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