南宁一女子花近10万元钱买助运饰品,发现没转运想退款,商家:“没得谈”

来源:广西新闻频道

在南宁一些助运饰品店里,经常会有工作人员以帮顾客分析运程、助人趋吉避凶为名,向市民兜售所谓的助运饰品。南宁的覃女士从2018年开始,陆陆续续在长湖路三合本命年饰品店里购买了近10万元钱的助运饰品。最近覃女士发现这些饰品根本就没有助运效果,玉石本身的价值也很低,于是就想找商家退货。商家会答应覃女士的要求吗?

眼前这袋玉石水晶制作的小饰品就是覃女士这几年从店里购买的。覃女士说,一开始她也不相信这些小饰品能够助运,但是销售员说出的话让她不得不买下这些饰品。

南宁市民 覃女士: 店里面就给我算那些运势命理之类的,然后就算我这里不好,那里不好。比如说生命健康问题, 很容易得病,然后又容易出现灾祸,那些大的。

为了化解灾祸,覃女士只好在店里面购买了一条玉佩。从此,覃女士经常会收到店里工作人员的“关心”和“问候”。

南宁市民 覃女士: 每到初一十五他都会给我打电话、 发信息,让我去他们那里搞活动、上香, 然后算卦之类的。他说你这些东西如果不化解的话, 就会很多的问题,导致你整个人生都非常不顺,人际也不好,不会有人帮你,化解完这个又化解那个,做完这个做那个,前前后后就花了很多钱。

从2018年至今,覃女士一共在饰品店里消费了近10万元,购买了大大小小几十个饰品。今年5月,覃女士的一位做玉石生意的亲戚看到了这些饰品,告诉覃女士这些饰品买贵了,而且这些玉石的品质也不是很好,随后覃女士拿去市场里给专家看了一下,依然得出相同结论。覃女士细细回想,自己这几年并没有因为饰品而转运,她觉得自己被套路了。 今天上午,在记者陪同下,覃女士来到长湖路三合本命年要求全额退钱。但是店里一位王经理表示,他们并没有在店里搞算卦等封建迷信活动,店里的关公像愿意拜就拜,纯属个人意愿。对于覃女士的退款要求,王经理表示没得谈。

南宁市长湖路三合本命年 王经理: 这是民俗问题,自己喜欢自己就上香,你可以看我们桌面哪里有什么算卦的东西,这是实体店 ,你买我卖,这个很正常的买卖。玉器水晶本身就是珠宝类的东西,销售出去了,你不可能,几年了再拿来退,这是不可能,没得谈。你可以去找一些正规的鉴定机构,工商、派出所都可以,我们是接受你合法的要求,如果质量有问题,你可以拿去质检,我有质量问题我会无偿退还给你。

随后,覃女士拨打了工商部门和消费者协会的热线进行了投诉。

记者了解到, 南宁市市场监管局12315中心曾发出过消费提醒,2020年反映“本命年”虚假宣传等问题的来电22个。消费者集中反映的问题有商家虚假宣传、误导消费、涉嫌封建迷信宣传、商家违约、退款遭拒等。但是由于迷信类商品购买的过程,一般消费者都没有留下证据,所以比较难维权。南宁市市场监督管理局提醒消费者注重事前预防,不要相信也不要参加迷信活动。

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记者 | 黄亮 朱其祥

用3D技术设计珠宝,首饰工匠打开南宁珠宝定制市场丨老行当 新出路

因款式设计和制作工艺的局限性,传统的打金店慢慢成了时代的记忆。10年前,一批在深圳、广州等大城市做珠宝镶嵌加工的手艺人,将先进的设计制作技术与传统的打造工艺相结合,打开了南宁珠宝的私人定制市场。

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传统金银加工成时代的记忆

在老南宁人的印象中,娶亲嫁女、添丁生娃,都会打制金银首饰,以此寄托对美好生活的期许。10多年前,珠宝玉石镶嵌兴起,南宁人要想定制一款自己喜欢的首饰,必须要去广州、深圳等大城市。

随着技术的发展,一些做工粗糙、款式陈旧的传统打金店逐渐被市场淘汰,只有少部分技艺精湛的店铺得以留存下来。南宁金狮巷里琳琅满目的打金铺,就是时代的见证。2021年,“金狮巷传统打金技艺”成功入选第八批自治区非物质文化遗产代表性名录。

各种定制款珠宝首饰。

来邕创业,带来最先进的镶嵌设计和工艺

周圣清夫妇,就是最早一批来南宁创业的手艺人。

10月19日,记者在南宁中山路玉器市场的无为珠宝加工坊见到周师傅,他正在加工一件首饰,工作台周围摆放着窝珠、冲头、钢锤、手工钳等各类工具。在暖黄的灯光下,他专注地打制着手中的金属圆环,不时响起锉刀的摩擦声。

周圣清参与制作的珠宝镶嵌首饰作品。

1982年出生的周圣清,十几岁时就跟同乡到深圳的大型珠宝加工企业打工,精通整个珠宝镶嵌加工流程,更练就了一身好技艺。10年前,他和同伴看到南宁的珠宝定制镶嵌加工市场需求兴旺,就辞职来到南宁创业。

周圣清爱人在细心进行珠宝镶嵌制作。

2012年刚到南宁时,周圣清采用的还是传统的手工镶嵌技术,不仅人工成本高,还做工粗糙。为了让定制的首饰更接近大品牌的精致和完美,周师傅将传统工艺跟现代技术相融合,用3D打印技术帮客户设计款式。之后,他又引进了一台连空气灰尘都能看得一清二楚的微镶仪,使得镶嵌的首饰更精致完美。

操作人员用3D电脑技术,帮客户设计款式。

周圣清说,店里生意好时,10来台仪器、20多名工人同时加工制作,每月设计制作的首饰达500多件,合作的几十家商家店铺覆盖南宁周边城市,还承接来自江浙一带客商的首饰代加工。

在南宁市中山路玉器花鸟市场开镶嵌加工店的许彩英说, 2015年到2018年,是南宁珠宝镶嵌加工的小高峰,仅玉器花鸟市场就有20来家,承接的镶嵌加工业务,从几千元到十几万元的单子都有。

中山路玉器市场的一些加工店。

私人定制意义更深远,更具恒久魅力

近年来,批量生产的珠宝成品无法满足消费者的需求,私人定制越来越受青睐,比如在结婚戒指上刻字、印指纹等。

“玉配金”手工雕刻,私人定制的珠宝加工作品。

每一件定制品,都是工匠千锤百炼用心铸造的精品。几年前,周圣清承接了一份特别的订单——定制一款3克拉、价值20多万元的钻戒。雕蜡、铸造、执模、镶嵌、抛光……每一道制作工艺,周圣清都找业内手艺精湛的师傅操刀,经过一个多月的精心打造,顾客心仪的钻石戒指这才出炉。

首饰制作结合3D设计,出模成型。

还曾有顾客找周圣清定制一款蛇形白金镶钻石的戒指。周圣清精心雕刻给戒指定型,蛇眼、蛇尾、蛇身,制作过程的每一个细节他都要反复修改数十次。经过一系列复杂的制作工艺,一款创意独特的蛇形戒指才最终呈现。

周圣清在操作首饰焊接、打磨等工艺。

周圣清说,这类有独特创意需求的客户群体主要来自新生代的年轻人,也是未来南宁私人定制市场新的增长点,每一件赋予了情感的私人定制珠宝,都是有故事的,意义更深远。

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