做珠宝销售一天在店里都在做些什么工作？
·早上8点半上班，第一件事情就过来点数。每个人负责不同的柜台，分配不同的货品。有黄金玉器、珠宝、钻石、银饰。
店里的每一件货品都是格外珍贵，我们都要仔细认真清点。两个班下班以后都要交接清楚。我在这家店里上班快3年了，踏入这个行业也有四五个年头。我觉得做我们这一行的，就是要仔细认真，胆大心细，敢想敢做敢突破。因为我们货品比较珍贵，所以我们做事一定要小心。
面对不同的人群有不同的换购方式，旧料和价钱都要仔细看好。但凡一个小差错就是几百上千。柜台和柜台之间的缝隙也有标准，一个奉客盘，一个镜子，一个计算器。早上点完数9点钟，开完早会9点半，绕着柜台转一圈，看看货品有没有乱的。标签是不是摆放整齐了，货品有没有指纹，有指纹的重新擦一遍。之后每个人轮流站岗迎接顾客，定时学习产品知识完善服务，总结工作。
其实世界上没有一份工作是不辛苦的。从事销售也是我们普通人最低的门槛，有开心快乐的时候，也有心酸与苦楚的时候。上午忙碌了一会接了好几波顾客。昨天晚上炒的菜还剩了好多，早上用电饭煲热了一下这会还热着。还有同事带的饭团我也吃了一个，该检查的该擦的都已经弄好了。晚上就是轮流在门接待顾客。给同事做辅销端茶递水拉椅子，互相帮忙拿包装盒打单子，我们上班都很和谐没有那么多斤斤计较。
今天是9点半下班9：15拖地把灯关上，这一天我们就结束了工作。
珠宝销售技巧：怎么解决，顾客一而再再而三讨价还价，你的价格又已经到底的问题？
珠宝销售案例：网友
老师，您好我不知道怎么形容我自己，说我是珠宝小白吧有点不合适，我也做了将近4年的珠宝销售，要了二胎以后我跟不上现在的节奏了，也是源于原来我们销售模式不一样。
原来不会去跟踪顾客， 回访顾客，只是做到店内销售。
现在我重返职场后所有的东西都跟不上了，不会跟踪，不会回访，不会约顾客到店。
我现在很焦虑， 很想跟您一起学习，提升自己，希望能得到您的帮助，谢谢老师。
珠宝销售技巧1：罗老师点评
这个问题比较典型，大到市场的问题，小到个人能力问题， 可以从两个方面分析。
1、市场行情分析
每次做线下培训的时候，很多老员工都会反馈，现在的业绩没以前那么好做了。 以前的顾客都是进店看好直接买，而且都是大单多。现在呢，连个小单的顾客看完都还要去对比。
至于，对比后回来买的，很少。
这种现象转变主要是因为，珠宝行业的市场格局变化。
最近两三年，你会发现周边的珠宝店越来越多， 以前没怎么听过的珠宝品牌也出现了。
你想一下，珠宝店的数量不断增加，当地消费群体和购买力每增加多少，是不是竞争更激烈了？
根本原因是，珠宝店老板看到珠宝的利润空间，不断扩张。
不过，现在各地区的珠宝店数量，基本达到饱和状态。这种情况也有好的一面，同行之间的竞争会带动行业发展，从蛮性销售转向专业销售。
所以，现在对珠宝店销售的能力要求， 也提高了。
2、销售能力分析
销售之所以会觉得，现在业绩没以前那么好做，根本原因在于：
当场直接成交的顾客数量少了，看完要去对比，而销售后续跟进的能力又不行， 导致顾客走出这个店，基本上不带回头的。
以前接待顾客，
只需要带顾客选款，简单介绍产品，中途再加上几句夸赞的话术，顾客很容易买单。
现在接待顾客，
首先得从开场白入手，先让顾客对你放下防备心，解决顾客不说话的问题， 接着还要进一步了解清楚顾客进店的潜在需求，才能做到对点推荐。
推荐的过程，还要不断测试顾客的真实想法。
了解想法之后，你还得针对顾客不买的疑虑点，给出对点的解决方案。
比如，
怎么解决，顾客觉得工费贵的问题？
怎么解决，别家金价比你们便宜的问题？
怎么解决，顾客要GIA证书，你们又没有的问题？
怎么解决，顾客对价格款式都满意，但是又不买的问题？
怎么解决，顾客一而再再而三讨价还价，你的价格又已经到底的问题？
这些，都是考验你能不能解决顾客疑虑的专业能力。
所以说，同行竞争激烈的同时，也是提升自身能力的最佳时机，心态调整好，把抱怨的时间花在学习提升方面。
销售，没有解决不了的问题， 只是需要提升能力的时间而已。
如果遇到的问题不知道怎么解决，可以从公众号文章里找答案，基本上销售会遇到的95%以上问题，都已经重复写过了。
就看你愿不愿意花时间，用心去看。
小结：
思考一个问题：
为什么学过的东西，很快又忘了？
我是罗宾，专注于珠宝销售和管理培训。本人【卖钻石的罗宾】原创作品，未经授权，禁止转载。我已加入“维权骑士”（rightknights.com）版权保护计划。
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