盘点国内八家珠宝O2O平台

O2O模式颠覆了众多领域的发展,珠宝行业的营销模式也面临洗牌:线下珠宝巨头开拓线上营销渠道,弥补线上短板;线上互联网珠宝品牌则落地线下,以加盟店模式来扩大市场规模,“珠宝O2O”应运而生。本文盘点了国内八家珠宝O2O,分别是:普林尼、钻石小鸟、佐卡伊、珂兰钻石、爱度、每克拉美、东方美宝、此时彼刻。

普林尼:从M2C升级为O2O

普林尼珠宝是始于1918年的意大利珠宝品牌,最初服务于少数高端人群,如今发展到服务大众消费人群。普林尼自有加工工厂体系,即最初的M2C(矿产到消费者)模式。目前,普林尼在现下加盟店增加的基础上,打造集线上展示、线上购物于一体的珠宝商务平台,并加大品牌推广力度,从最初的M2C升级为O2O模式。普林尼珠宝的O2O模式采用线上线下统一产品、统一定价的模式。同时,普林尼珠宝还通过微博、微信等社交化媒体进行宣传,为线上奠定坚实基础。普林尼打造的O2O模式为解决珠宝“线上购物缺失体验和信任,线下购物,款式不多及价格偏高”的难题提供了新的思路。

钻石小鸟:首倡“鼠标+水泥”模式

钻石小鸟成立于2002年,两位联合创始人徐潇、徐磊。2005年成立了专属的网站平台,并建立第一家体验店,这是“鼠标+水泥”模式的雏形。鼠标指代互联网(上网用到鼠标),水泥就是体验店,是实实在在的。在互联网上销售钻石,需要得到用户的足够信任,这也是鼠标加水泥模式产生的原因。钻石小鸟的高管认为,珠宝行业的客单价高,商品在线上很难成交,而通过线下的渠道去体验后,成交的概率就会大大提高。目前钻石小鸟在全国有数十家线下体验中心,为用户提供婚戒定制服务以及配送和保养。钻石小鸟未来会更加聚焦线下,在产品、用户体验、服务、硬件环境等方面向传统品牌看齐。

佐卡伊:用互联网思维运营店面

佐卡伊电子商务有限公司成立于2004年,创始人吴涛。佐卡伊主要在网上经营钻石首饰以及精品彩色宝石珠宝,后陆续进驻淘宝、京东、当当、唯品会等第三方电商平台,到目前为止,其90%以上的营收来自线上。虽然如此,网上销售依然面临消费者“眼见为实”的心理障碍,因此,自2009年起,佐卡伊陆续在全国数十个城市开设门店,启动O2O营销模式,将线上与线下连接成一条血脉。佐卡伊的全渠道运营的经营理念是以做电商的经验管理线下,用互联网的思维运营店面。同时,用数据分析每天的进店流量、来客渠道,线上和线下相辅相成,实现整合营销传播。

珂兰钻石:在整合中变成上市公司

珂兰钻石成立于2007年,创始人郭峰。珂兰钻石是较早的电子商务钻石销售的珠宝品牌,先后与天猫、京东等电商建立战略合作伙伴关系,建立线上渠道;2007年12月,珂兰钻石北京西单旗舰店正式开业,“线上线下”相结合的商业模式开始形成,目前拥有超过50家线下体验店。2015年3月,珂兰钻石被刚泰控股以6.6亿元的价格100%收购,珂兰也因此变成了上市公司。刚泰主要业务集中在黄金珠宝产业,而珂兰专注于钻戒,二者形成的协同效应能够拓展产品线,同时对O2O拓展形成强力拉动效应。后续的发展如何,还要看整合的效果。

爱度:打造珠宝一站式加盟服务

爱度钻石网于2008年09月上线。爱度首创BLC模式:企业(Business)+情感(Love)+客户(Customer),即企业满足客户情感需求。2014年,爱度钻石启动全新O2O模式加盟,打造珠宝行业的O2O平台,加大线上线下推广力度。爱度钻石的加盟采取零加盟费用和零技术服务费,总部和各体验店货品数据库共享,货品实现线上、线下、展会全渠道的销售。在统一的款式云平台下,加盟商店铺保证丰富产品的款式选择,并实现个性化的定制方案。同时,利用O2O模式营销,保证线下店源源不断的客流。爱度钻石的全渠道精准营销对提升客户黏性及加强门店消费体验有一定作用。

每克拉美:“电子商务+直营体验店”的O2O营销模式

每克拉美钻石商场成立于2010年1月,并于2011年7月开创电子商务平台“每克拉美钻石网”,提出“电子商务+直营体验店”的O2O营销模式。目前,每克拉美在全国拥有9家直营店,通过“网络+实体”的运营模式,为消费者提供钻石镶嵌首饰、钻石定制和投资等产品及服务。每克拉美钻石网可以依托实体店资源,同时,各实体店又设有电子商务体验区,实现线上线下同步互动。2014年10月,上市公司浩宁达收购每克拉美,并为其拓展营销进行增资。每克拉美计划在全国一、二线城市增设数十家带有体验功能的实体门店,并实现预约到店、到店自提、异地调货、承载线上订单售后服等功能,在线下拓展销售网络的同时深耕O2O模式。

东方美宝:B2C+O2O模式

东方美宝成立于2013年11月,隶属于深圳东方美宝网络科技有限公司,两位联合创始人胡振凯、杜建刚。2014年3月获2000万美元A轮融资。东方美宝聚拢线上线下一、二线珠宝品牌,并为其提供包括商品上架、营销、数据分析等代理运营服务,让线下大品牌在不懂线上的情况下也能将品牌影响力移植到线上。2015年4月底,东方美宝正式推出了针对珠宝行业O2O转型的微营销工具“东方美宝智慧门店系统”,超过300家门店签约使用东方美宝智慧门店系统。

此时彼刻:珠宝外卖的房车体验

此时彼刻成立于2014年7月,隶属于深圳非凡智造科技有限公司,两位联合创始人张帆、时旭,成立半年后获得数百万美元的A轮融资。2015年初,此时彼刻推出珠宝移动体验车,用户在网上下单,选择送货服务,房车就会开到用户所在地,用户下楼就可以“进店”选购珠宝。车里除了普通的珠宝店员之外,还有一位时尚专业的首席珠宝鉴赏官,为用户介绍和试戴产品。此时彼刻的移动O2O模式也许是传统柜台、电商模式瓶颈的一个突破点,但究竟能走多远,还有赖于其传统与互联网的结合程度。

如果说珠宝电商模式繁荣了珠宝行业,那么珠宝行业的黄金时期将是以电商与传统实体店相结合的O2O模式的时代。线上线下相结合已成为所有珠宝零售企业的共识,几乎所有传统珠宝卖场都开始在网络进行销售,尝试在第三方平台开设旗舰店等多种运营方式发展,甚至非传统珠宝企业也瞄准这一行业。然而,珠宝行业的市场空间和市场热情似乎并不成正比。O2O说起来容易,线上线下要真正结合起来还是有一定的困难,探索出一条成功的O2O新模式成为珠宝行业的必经之路。未来还会出现哪些强大的珠宝O2O平台,我们拭目以待。

本文作者朱子曰,亿欧网专栏作者;微信:zolzol;微博:@亿欧网-朱子曰;转载请注明作者姓名和“来源:亿欧网”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧网对观点赞同或支持。

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【社招】中国珠宝公司多岗位公开招聘

中国珠宝首饰进出口股份有限公司,隶属于中国保利集团有限公司下属中国工艺集团有限公司。中国珠宝总部位于北京,在上海、深圳设有分支机构。

中国珠宝成立于1985年9月,是当时我国唯一的中央珠宝首饰企业。2011年底,中国珠宝抓住国内珠宝市场的发展机遇实施战略转型,注册“中国珠宝”商标,品牌连锁经营业务迅猛发展,至今,品牌门店已遍布全国各省、市、自治区,店数达到2000多家。中国珠宝不断深化改革,创新发展,于2018年4月正式进入资本市场,在全国中小企业股份转让系统(新三板)挂牌,证券简称中国珠宝,证券代码 872775。2022年,“中国珠宝”品牌再度上榜“中国500最具价值品牌”榜,品牌价值266.87亿元,位列第312名。

岗位一

信息化建设高级经理(1名)

工作地点:北京

一、岗位职责

1.负责信息化建设规划,促进数字化转型,推动公司业务信息化上线,统筹手机端业务APP设计研发;

2.制订IT资源规划、团队建设和业务计划,推动公司信息化建设,就信息化建设向公司提供专业的咨询、建议和规划方案;

3.对公司现有或需要实施的信息化系统进行评估、整合,制定相应的方案,并负责组织实施IT系统的开发、完善和安全维护工作;

4.起草和完善公司数据标准及信息保密制度,制订信息系统安全及灾难恢复的政策和程序,并监督公司及分公司的IT系统设备、网络设备的保护保养,及时组织处理突发信息安全事件;

5.在企业层面上对公司涉及电子设备、信息技术、程序、系统提供技术支持、专业的咨询、建议;

6.完成上级领导交办的其他工作。

二、任职资格

1.本科及以上学历,计算机、通信或信息管理等相关专业,年龄不超过40岁;

2.五年以上信息岗产品经理工作经验,熟悉信息化系统组织与搭建、数据库的搭建与维护、数据后台逻辑梳理、代码编程、数据运营管理;

3.良好的组织协调能力、项目管理能力、沟通能力、团队协作能力。

4.认同中央企业的发展理念和企业文化;

5.具备正常履行职责的身体条件和心理素质。

三、招聘流程

报名与资格审查、面试、确定拟聘人选、考察或背景调查、正式录用等。

四、应聘程序

1.应聘人员按要求填写《公开竞聘报名表》(见文末二维码),并提供身份证件(正反面)、学历学位(国外学历学位还需提供教育部留学服务中心认证)、专业技术职称、职业资格、荣誉奖励等资料PDF扫描件,以电子邮件方式发送至wangjiamu@sinogem.com.cn,文件命名格式为“姓名+文件内容”(例如:王某+本科毕业证书)。报名人员需保证各项信息真实、准确、有效;

2.请保持手机通讯畅通,关注报名邮箱更新,后续所有通知安排将以电话、短信、邮件等形式发送。未通过报名资格审核的,不再另行通知;

3.报名截止时间:10月28日。

五、联系人及联系方式

联系人:王经理

联系电话:010—65514993;13911019553

岗位二

加盟业务总监(加盟管理部经理)(1名)

工作地点:北京

一、岗位职责

1.制定公司加盟业务发展规划,完善加盟业务的经营政策和管理制度;

2.负责落实公司下达的年度业务经营目标,制订年度经营计划和实施方案,合理分解经营任务,带领加盟部团队,完成业务拓展目标及产品任务量等任务;

3.负责维护品牌加盟连锁渠道关系,规范管理区域总代理及加盟商;

4.负责统筹品牌市场推广的整体模式、合作框架等,追踪珠宝行业市场发展动态,积极解决加盟连锁业务发展过程中遇到的问题;

5.负责加盟管理部的日常管理工作及团队建设。

二、基本条件

1.符合国有企业领导人员“对党忠诚、勇于创新、治企有方、兴企有为、清正廉洁”要求;具有全局观念、专业素养,懂经营、会管理、善决策;具有较强的逻辑思维、沟通表达能力和谈判能力;具备敏锐的市场洞察力和决策力;具有强烈的成就动机;

2.具有丰富的珠宝行业管理经验,熟悉珠宝品牌加盟连锁运营管理,熟悉各地域珠宝市场特点,适应经常性全国范围出差;

3.具备良好的职业道德、职业操守、职业信用,品行端正,廉洁从业,无违法违规违纪行为。

三、任职资格

1.珠宝首饰设计、宝石及材料工艺等相关专业优先,大学本科及以上学历,10年以上珠宝行业从业经历,8年以上管理经验;

2.年龄原则上不超过40周岁,条件优秀者可适当放宽;

3.具有丰富的珠宝品牌加盟连锁业务经验,熟悉珠宝门店现场运营管理,具备扎实的品牌市场拓展能力及成功经验,熟悉国内各大中高端商业体运营模式,熟悉各省区的批发和零售渠道资源,具有全国性知名珠宝品牌连锁加盟业务管理经验者优先;

4.认同中央企业的发展理念和企业文化;

5.具备正常履行职责的身体条件和心理素质;

6.符合国有企业管理人员任职的其他有关条件。

四、管理方式

受聘人作为职业经理人,其考核及薪酬分配按照有关规定执行。公司与受聘人选签订聘任合同,签订经营业绩责任书(年度及任期)等。聘任人员实行任期制,每届任期3年,劳动合同期限与聘任合同一致。经考核,未达到业绩要求的按照有关规定解除劳动关系。

五、招聘流程

报名与资格审查、笔试面试、确定拟聘人选、考察或背景调查、正式录用等。

六、应聘程序

1. 应聘人员按要求填写《公开竞聘报名表》(见文末二维码),并提供身份证件(正反面)、学历学位(国外学历学位还需提供教育部留学服务中心认证)、专业技术职称、职业资格、荣誉奖励等资料PDF扫描件,以电子邮件方式发送至wangjiamu@sinogem.com.cn,文件命名格式为“姓名+文件内容”(例如:王某+本科毕业证书)。报名人员需保证各项信息真实、准确、有效;

2. 请保持手机通讯畅通,关注报名邮箱更新,后续所有通知安排将以电话、短信、邮件等形式发送。未通过报名资格审核的,不再另行通知;

3. 报名截止时间:10月28日。

七、联系人及联系方式

联系人:王经理

联系电话:010—65514993;13911019553

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责任编辑丨李虹萦

执行主编丨刘海草 张灏然

内容来源丨保利集团

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